Fragen und Antworten zu CareOrganise

Hier finden Sie alles, was Sie über CareOrganise wissen müssen. Sollten Sie weitere Fragen zu CareOrganise haben, dann freuen wir uns über Ihre Anfrage. Gerne gehen wir auf jede Ihrer Fragen im Detail ein.

Kontaktieren Sie uns kostenfrei unter +43 (0) 676-6463033, per E-Mail: support[at]careorganise.com oder über unser Anfrageformular.

Allgemeines

Eine Cloud-Software wird von einem IT-Dienstleister zentral betrieben und vom Kunden als Dienstleistung genutzt. Dafür wird ein monatliches Nutzungsentgelt bezahlt. Der IT-Dienstleister hostet, administriert, sichert und entwickelt die Software weiter.

Software as a Service (SaaS) ermöglicht die Konzentration auf das Kerngeschäft, lässt sich ohne Investitionskosten rasch einführen, bietet transparente IT-Kosten und ermöglicht Mobilität und Flexibilität.

Voraussetzungen

Für die Nutzung von CareOrganise wird ein Gerät mit Internetzugang und ein aktueller Browser benötigt. Es ist nichts Zusätzliches zu installieren, jedoch empfehlen wir Chrome oder Firefox in der jeweils aktuellen Version.

CareOrganise ist eine webbasierte Lösung und kann daher auf vielen Geräten verwendet werden, die einen Internet-Zugang haben. Als bevorzugte Umgebung empfehlen wir Chrome als Browser. CareOrganise ist auch für die mobile Nutzung mit einem Tablet, wie z.B. dem iPad, optimiert.

Datensicherheit

Die Daten werden von einem Provider in der EU in einem Rechenzentrum in Frankfurt gespeichert und laufend gesichert. Die Datenübertragung erfolgt mittels SSL-Verschlüsselung.

CareOrganise wird laufend weiterentwickelt. Verbesserungen und Updates werden automatisch eingespielt. Über den Zeitpunkt und über die Änderungen werden Sie informiert.

Verrechnung

Die Verrechnung erfolgt monatlich entsprechend Ihrem gewählten Paket. Die Nutzungsgebühr wird im Vorhinein pro Monat in Rechnung gestellt. Die Rechnung wird in elektronischer Form zur Verfügung gestellt.

Die Bezahlung erfolgt mittels Überweisung, sofort und ohne Abzug. Wir empfehlen die Einrichtung eines Dauerauftrages.